Hoy me he decidido a dejar Movistar, compañía con la que llevo desde hace más de 12 años.
Las razones son varias:
Por un lado el Servicio de atención al cliente es cada día peor, aunque es verdad que eso pasa en c todas las operadoras de móviles.
Las tarifas son cada vez más caras y más condicionadas.
Antes podía compensar el consumo entre las líneas de mi contrato familiar, ahora tengo que hacer un consumo mínimo en cada línea.
Visto lo anterior y aprovechando una oferta de Simyo, he mandado mis datos para dejar Movistar y pasarme Simyo.
En El Bartolillo os iré contando como va esto de la portabilidad, que espero que vaya bien. Hasta ahora los móviles y modem que he comprado en Simyo no me han dado problemas, esperemos que siga igual.
De todas formas tengo una segunda línea de Eroskimovil que es bastante barata para llamadas cortas ya que no tiene establecimiento de llamada.
El pasado Viernes recibí un sms de Simyo diciendo que los datos no habían llegado bien. Me lo esperaba porque al registrarme me dio un error al usar un codigo de ahorro. Volví a enviar los datos.
Hoy 24 de Noviembre he recibido un sms de Movistar diciendo que han recibido la petición de portabilidad y que llame gratis a un 44… para saber como van los tramites.
Mucha gente dice que en estos casos te llaman ellos para ofrecerte telefonos y descuentos para que te quedes con ellos, ya os contaré lo que me dicen.
Llame a ese numero y empezaron a asustarme para que me quedara. que si la cobertura… que si no es una compañia con experiencia… que si no tinen programa de puntos…
Como les dije que en Simyo no tenia consumo minimo y llamadas a 8 centimos me ofrecieron 6 meses sin consumo minimo y yo les dije que se lo quedaran que en 10 años no me habian dado nada.
El 28 de noviembre recibí el telefono Nokia 2760 y la tarjeta SIM, el cambio de operador se realizó la madrugada del 1 de diciembre tal como me habian avisado desde Simyo con un sms.
Llevo ya una semana con Simyo y ningun prblema, se está muy bien fuera de Movistar.
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